Documento Legal

Política de Privacidade

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Introdução

Bem-vindo à Pawsa, inscrita no CNPJ 58.533.432/0001-48, com sede na Rua das Seringueiras, 54 — Curitiba, Paraná. Nosso compromisso é com a integridade e a segurança dos dados pessoais dos nossos usuários e clientes.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as interações digitais realizadas em nosso site pawsa.com.br, incluindo o formulário de lista de espera do Bowlin, pesquisas de satisfação, newsletters e demais serviços digitais sob nosso controle.

Ao acessar e utilizar nossas plataformas, você reconhece e concorda com as práticas descritas nesta política. Tratamos a proteção de seus dados com a máxima seriedade e nos comprometemos a processá-los de forma responsável, transparente e segura, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Definições

  • Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.
  • Dados Pessoais Sensíveis: Informações que revelam características pessoais íntimas, como origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, dados genéticos ou biométricos.
  • Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação com Dados Pessoais, como coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento ou destruição.
  • Titular: A pessoa natural a quem se referem os dados pessoais tratados.
  • Controlador: A Pawsa, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados.
  • Operador: Terceiros que realizam o tratamento de dados pessoais em nome da Pawsa, como o Mailchimp.
  • LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais.

Dados Coletados e Motivos da Coleta

Coletamos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais:

Lista de Espera (Waitlist)

Ao se inscrever na lista de espera do Bowlin, coletamos seu nome e endereço de e-mail. Esses dados são utilizados para:

  • Registrar seu interesse no produto Bowlin;
  • Comunicar atualizações, lançamentos e novidades sobre o produto;
  • Enviar nossa newsletter, se você não optar por sair (opt-out).

Pesquisa de Satisfação

Caso você responda à nossa pesquisa de satisfação, coletamos as respostas fornecidas voluntariamente. Essas informações são usadas exclusivamente para melhorar nossos produtos e serviços.

Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente informações sobre seu dispositivo e sua interação com nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e dados de uso para fins analíticos.

Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Pawsa utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo — e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência, entender como nossos serviços são utilizados e otimizar nossas estratégias de marketing.

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento do site. Sem eles, algumas funcionalidades básicas não estão disponíveis.

Cookies de Desempenho e Analíticos

Coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam o site, como páginas mais visitadas e tempo de permanência.

Cookies de Funcionalidade

Permitem que o site lembre de preferências suas, como idioma e região.

Cookies de Publicidade

Usados para oferecer anúncios mais relevantes e medir a eficácia de campanhas publicitárias.

Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros nas seguintes circunstâncias:

Mailchimp (Intuit Inc.)

Utilizamos o Mailchimp como plataforma de envio de e-mails e gerenciamento de newsletter. Seu nome e e-mail são transferidos ao Mailchimp para viabilizar os envios. O Mailchimp atua como operador de dados e está sujeito às suas próprias políticas de privacidade e segurança. Mais informações em mailchimp.com/legal/privacy.

Google Sheets (Google LLC)

Os inscritos na lista de espera são também registrados em uma planilha do Google Sheets para controle interno. O Google atua como operador de dados e está sujeito às políticas de privacidade do Google Cloud. Mais informações em policies.google.com/privacy.

Demais situações

  • Para cumprir obrigações legais ou responder a processos judiciais;
  • Para proteger direitos e propriedades da Pawsa, nossos clientes ou o público;
  • Em caso de reestruturação corporativa, fusão ou transferência de ativos, garantindo que a entidade receptora siga política de privacidade equivalente.

Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Os dados da lista de espera são retidos enquanto o produto Bowlin estiver em fase de desenvolvimento e lançamento, ou até que você solicite a exclusão. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade dos dados;
  • Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
  • Informação sobre compartilhamento com terceiros;
  • Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@pawsa.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

Você também pode solicitar o cancelamento da nossa newsletter a qualquer momento clicando no link de descadastro presente em todos os e-mails enviados.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro. Comprometemo-nos a notificar você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre quaisquer incidentes de segurança, nos prazos previstos pela legislação vigente.

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais atual será sempre publicada em nosso site, indicando a data da última revisão. Encorajamos você a revisá-la regularmente. Alterações significativas serão comunicadas pelo e-mail cadastrado, quando aplicável.

Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail contato@pawsa.com.br. Estamos comprometidos em resolver quaisquer questões relacionadas à privacidade dos nossos usuários e clientes.